信息化建设与管理办公室(以下简称“信息化办”)在学校党政坚强领导下,以党史学习教育为引领,以习近平总书记网络强国战略思想为指引,坚持将上级党委对信息化事业的全面领导贯穿于“数智川大”、“云上川大”、“物联川大”、“网安川大”等信息化建设全过程,大力优化管理效率,不断增强服务师生的意识,围绕重点工作,对标一流标准,坚持内涵发展、坚持干在实处,努力为全校师生提供更优质的信息服务,为早日建成与一流大学相符的信息化管理与服务体系努力奋斗。

四川大学信息化建设与管理办公室建设的总体情况
信息化办是在学校机构改革调整中整合原信息管理中心、原现代教育技术中心、原后勤集团通讯服务中心于2020年初成立的单位。作为学校新成立的正处级行政部门,全面负责学校网络与信息化发展战略规划。信息化办下设6个科室,综合科、校园信息服务科、云平台与网安科、网络与通讯科、教育技术研究科、智慧教学保障科,并内设大数据中心。
学校高度重视网络安全和信息化工作,成立了由校党委书记和校长担任组长,主要领导为副组长,相关部处为成员的四川大学网络安全和信息化领导小组,全面负责学校网络安全和信息化工作。根据川大委〔2020〕44号文件,学校网络安全和信息化领导小组下设办公室(以下简称“网信办”),“网信办”设在信息化办和党委宣传部,主任由宣传部常务副部长,信息化办主任兼任。
学校网信领导小组每学期召开专题工作会专门研究网络安全和信息化工作,形成学校对网信工作的统筹领导,信息化办牵头实施,相关部处分工协作的管理体制。
四川大学信息化建设与管理办公室建设的主要内容
信息化办围绕学校数据资产管理、信息新基建、智慧教学环境和校园信息服务开展相关工作。

未雨绸缪,持续加强网络安全建设。做好建党100周年、十九届中央历次全会、两会、国庆等重要时期网络安全保障工作,保障我校网络安全零事故;为全校32个学院(含研究中心和国重实验室)和38个部处提供托管服务器300余台、云主机租用900余台等公共服务,支撑和辅助各类教学科研活动;负责学校云计算平台规划设计和部署以及运行管理,为我校教学科研提供安全可靠的公共云计算服务;制定云服务器安全精细管理机制,实行“最小化授权白名单管理”,实现了业务系统间隔离。
强基固本,大力推进网络与信息化基础建设。大力推进校园网无线网络建设。网络带宽已从“十三五”末的25G提升至44G,达到国内高校一流水平。2021年已实现江安校区公共教学楼和学生宿舍高密度覆盖;2022年计划完成三校区校园网无线室内全覆盖(公共教学楼、学生宿舍、图书馆、行政楼实现高密度覆盖);2023年计划对各个学院约160栋教学办公楼无线优质覆盖,三校区室外区域根据实际需求优化。校园无线AP数由2020年8746个(约10人共享1个AP)增加到2021年的16698个,预计2022年增加至25000个,2023年增加至35000个(约2人共享1个AP),“十四五”无线网AP数量较“十三五”翻两番,师生校园网使用体验显著提升。

构建“云平台—跨平台—跨校区”三层数据存储及备份体系,增加存储资源并实现数据分类别、分粒度备份,提高数据资产安全性与可靠性。建立云平台内的“双活”主存储系统,实现核心业务数据实时备份;建立跨平台数据备份系统,实现业务系统小时级数据备份;建立跨校区数据备份系统,定期备份业务数据。
稳扎稳打,建设唯一的数据中台解决学校“数据孤岛”问题。构建数据中台,扎实推进机关党委支部书记“领航工程”。实现了各部处30余个应用系统的接入,超过7000多个字段,为各部处提供数据服务超过80多个API接口;建设并完善数据展示系统,实现学生画像、教师画像、通行分析、消费分析、疫情防控、舆情态势等数据展示。

积极响应,建成“大川学堂—四川大学智慧教育平台”。积极响应“国家智慧教育公共服务平台”试点工作,建设了“大川学堂—四川大学智慧教育平台”,持续对接学校全部在线课程平台和图书馆海量数据,将实现校内所有教学平台的统一登录、资源的统一汇聚。已录入91278节次的校本资源,持续为省级和国家级智慧教育公共服务平台提供川大优秀教学课程资源。目前已完成与四川省智慧教育平台数据对接工作,实现校内课程的直接推送上报,助力优质资源纵向共享。

依托此平台,以知识点建设、课程地图形式积极探索知识图谱在教育教学中的作用,助力学生个性化学习。2022年新生入学之际,依托大川学堂开设新生入学在线第一课,旨在让2022新生入学前即可了解我校历史沿革,感受文化底蕴和体验教学特色。
紧贴需求,常态开展信息化服务保障。技术赋能,助力学校打赢疫情防控阻击战,紧急部署信息系统为学校疫情防控提供信息化支撑,全力保障线上线下教学服务,为核酸检测提供网络接入和现场技术保障服务。

积极推进智慧教学环境建设。自学校启动智慧教学环境改革工程以来,配合教务处完成全校543间智慧教室全覆盖,为我校“探究式-小班化”教学改革提供了良好的软硬件支撑。在日常管理中,做好智慧教室设备运行及升级改造,学校会议室及报告厅的升级改造。管理和运维三校区543间智慧教室(含研究生院94间);运维保障各类教学设备约15000台;保障电子考场及督导平台有效运转;做好四六级、研究生入学考试等大型考试技术保障。
搭建线上线下相结合的视频会议系统。承担学校会议室及东三教演播厅的会议支持及设备运维保障工作。建设高清硬件视频会议系统和WeLink云会议室,实现学校视频会议系统全覆盖。自疫情发生以来,技术保障教育部、省教育厅、学校重要视频会议,学校重大科研项目、国家“三大奖”、杰青优青等视频答辩300余场,年均技术保障学校重要线下会议近400场。建立了完善的会议服务分级保障体系,建立会议设备日常管理维护的标准流程,实现了重要会议设备零故障。

扎实开展校园信息化服务。一是建成四川大学网上办事大厅,已接入18个单位、77个业务系统,并汇聚校内各单位新闻和通知公告,实现线上一站式服务;二是做好日常信息化服务工作,包括微服务、四川大学办公及公共资源软件正版化服务、网站群系统、校园卡系统、Eduroam、电子邮件系统、教育事业统计分析平台等日常管理和运维工作,其中微服务日均活跃人数超过6.8万;完成教育部、国家统计局、国家机关事务局等部门的数据统计和上报工作,年均填报《教育事业综合统计调查表》、《高等学校基本情况表》等报表160余份。

四川大学信息化建设与管理办公室建设的主要成效
——2021年历史性实现江安校区公共教学楼和学生宿舍校园网高密度全覆盖,弥补我校新基建短板;
——网络安全零事故,在教育部教育系统网络安全工作考核中,近三年评分逐年提高,2021年创历史新高;
——升级为新一代统一身份认证、建成唯一的数据中台解决学校“数据孤岛”问题,并取得标志性进展;
——打造“云上川大”APP,实现川大移动互联网门户;
——建成“大川学堂—四川大学智慧教育平台”,实现了我校教学平台和数字化教学资源的集中统一管理。我校作为“国家智慧教育公共平台”四川省试点高校,该平台的推广及应用将为试点工作助力;
——成立全省首个“5G+XR实验室”,探索沉浸式教学环境建设思路,积极筹划建设条件,研究融合视频、图片、声音等多模态教学技术,为学校教育、教学改革提供技术条件保障;
——以“5G+XR实验室”为基地,以“大川学堂”为平台,荣获工信部第四届“绽放杯”5G应用征集大赛智慧教育专题赛一等奖,并获批工信部和教育部共同主办的“5G+智慧教育”应用试点项目;
——成功承办由教育部科学技术与信息化司主办的“教育信息化中长期发展规划、‘十四五’规划编制工作研讨会”,为“5G+智慧校园”建设打下坚实基础。
——配合机关党委开发智慧党建系统,以信息化助推学校党建工作创新发展。
四川大学信息化建设与管理办公室建设的下一步发展思考和谋划
一是始终坚持党建与业务融合。围绕“十四五”信息化建设总目标,持续巩固拓展巡视整改成果,以党建为抓手,将党史学习教育贯穿信息化建设、管理与服务,持续推进党建与业务融合。
二是持续加强网络及信息基础设施建设。持续推进校园网无线网络建设,完成望江及华西校区公共教学楼、望江及华西校区学生宿舍以及部分科研楼无线校园网全覆盖;进一步优化网络使用体验,深入5G网络与校园网的融合,为科研工作提供更加稳定高速的校园网络。
三是持续推进数据治理。应用学校数据中台,完成各注册业务系统的数据采集,融合数据属性,对各个系统的源数据进行校准、整合,规范数据表达,建成校情数据权限分配管理系统,为学校各部门提供准确的数据访问接口服务,输出可用、有效的数据。
四是探索5G+XR等新技术与教学实践结合。调研对标高校VR资源建设情况,与医学、工学相关学院加强联系,联合教务处等部门收集学院对VR教学资源需求,讨论我校“5G+”智慧教学发展思路,利用“5G+XR联合创新实验室”开展三维课件制作培训。